Integrantes: Shirley Guevara Valverde Anghelo Flores Leon Fabian Palomino Burga Blas Yalli Bellido
Mapa de empatía
El mapa de empatía, una poderosa herramienta para realizar una adecuada segmentación de la clientela
Ideas y propuestas que, generalmente, parten de hipótesis, de supuestos sobre qué es lo que quiere nuestra clientela (la que ya tenemos o a la que aspiramos a llegar). Conjeturas y sospechas que no siempre se relacionan con la realidad, al menos en su totalidad, sino que parten de estereotipos, de creencias y de mitos que pueden evitar que ese elemento innovador que pretendemos incorporar logre el éxito esperado y conducirnos al fracaso.
ENFOQUE PRELIMINAR
¿QUÉ?
En este proyecto nos enfocamos en el reciclaje en la ciudad de Lima.
¿PORQUÉ?
Porqué queremos una ciudad más limpia y menos contaminante.
¿PARA QUÉ?
Para qué nuestra sociedad este libre de posibles enfermedades provocadas por los desechos en plena
vía pública y también para colaborar con el planeta en el calentamiento global.
En este proyecto nos enfocamos en el reciclaje en la ciudad de Lima.
¿PORQUÉ?
Porqué queremos una ciudad más limpia y menos contaminante.
¿PARA QUÉ?
Para qué nuestra sociedad este libre de posibles enfermedades provocadas por los desechos en plena
vía pública y también para colaborar con el planeta en el calentamiento global.
MAPA MENTAL
Un mapa mental es un diagrama usado para representar palabras, ideas, tareas, dibujos, u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central. Los mapas mentales son un método muy eficaz para extraer y memorizar información. Son una forma lógica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema.
Un mapa mental se obtiene y desarrolla alrededor de una palabra, frase o texto, situado en el centro, para luego derivar ideas, palabras y conceptos, mediante líneas que se trazan hacia alrededor del título; el sentido de estas líneas puede ser horario o anti-horario; es un recurso muy efectivo para evaluar la relación entre distintas variables.
Un mapa mental se obtiene y desarrolla alrededor de una palabra, frase o texto, situado en el centro, para luego derivar ideas, palabras y conceptos, mediante líneas que se trazan hacia alrededor del título; el sentido de estas líneas puede ser horario o anti-horario; es un recurso muy efectivo para evaluar la relación entre distintas variables.
MAPA ISHIKAWA
El diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de espina de pescado, diagrama de causa-efecto, diagrama deGrandal o diagrama causal, se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez. Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el licenciado en química japonés Kaoru Ishikawa en el año 1943.
Información estadística de la basura en Lima
Lima genera más de 8,000
toneladas de basura al día
En un solo día, los
cerca de diez millones de limeños generan más de 8,000 toneladas de
residuos sólidos. Al mes esta cifra se convierte en más de 240,000 y al año
en cerca de tres millones de toneladas de basura, informó la Organización para
el Desarrollo Sostenible (ODS).
El director de esa
entidad, Leandro Sandoval, precisó que, al día, un limeño produce 0.8
kilogramos de desperdicios. Ante estas cantidades, lamentó que solo el
1% de los desechos sean reciclados por los 43 municipios distritales.
Explicó que ello se
debe a lo poco que invierten las comunas para segregar los residuos sólidos.
Esto también es consecuencia de la morosidad de las personas en el pago de sus
tributos. “En Lima, el70% de los vecinos no paga por el servicio de recojo
de basura”, manifestó.
Además, el experto
aseguró que el 80% de la basura que generan los limeños es arrojada en los
cuatro rellenos sanitarios que existen en la capital. “El 20% restante
va a los basurales en las afueras de la ciudad y a los ríos Rímac,
Chillón y Lurín, cuyo destino final es el mar”, expresó.
Sin embargo, no
todos los desechos de Lima son eliminados. Sandoval alertó que cada día cerca
de 800 toneladas de residuos sólidos son arrojadas a diversas calles
de la capital.
“La basura que es
tirada a las calles trae la proliferación de moscas, cucarachas, roedores y
perros vagabundos. Estos desechos generan diversas enfermedades. El
peligro es patente”, dijo.
DESECHOS POR DISTRITOS
La ODS indicó que los tres distritos limeños que más basura generan son San Juan de Lurigancho (780 toneladas), Comas (400) y Villa El Salvador (300). “San Juan de Lurigancho es el distrito que más basura produce, pues es el más poblado (alberga a más de un millón de habitantes)”, indicó.
La ODS indicó que los tres distritos limeños que más basura generan son San Juan de Lurigancho (780 toneladas), Comas (400) y Villa El Salvador (300). “San Juan de Lurigancho es el distrito que más basura produce, pues es el más poblado (alberga a más de un millón de habitantes)”, indicó.
En tanto, según el
Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA), los distritos
que concentran más basura en sus calles son Villa María del
Triunfo (39.4%), Villa El Salvador (25.3%) y El Agustino (18.3%). Estos
albergan, aproximadamente, al 12% de ciudadanos de Lima Metropolitana.
Un sondeo de Ipsos
Perú realizado entre junio y julio arrojó que el 25% de personas encuestadas
consideraba que la basura era el tercer problema más grave que
aquejaba a la ciudad. Lideraba esta tabla la inseguridad, con 63%, y seguía el
consumo y comercialización de drogas, con 45%.
Mariana Ordinola,
analista de Ipsos Perú, dijo que un tercio de los encuestados afirmó que la
disposición final de la basura es un problema, en especial en Lima Sur
(55%). “Los vecinos de Lima Sur y Lima Norte son los más afectados con este
problema”, sostuvo.
DATOS
·
Según un reciente sondeo de Ipsos Perú, el 57% de limeños indicó que la
contaminación del aire es el principal problema ambiental, el 47% dijo que es
la falta de áreas verdes y el 37% que es la generación de residuos sólidos.
·
Asimismo, el 65% y el 57% de encuestados de Lima Norte y Lima Sur,
respectivamente, afirmaron que en sus distritos no se realiza el barrido de
calles. Se trata de los sectores con mayores problemas.
¿Qué es Reciclaje?
El reciclaje consiste en obtener una nueva materia prima o producto, mediante un proceso a partir de productos y materiales ya en desuso o utilizados. De esta forma, conseguimos alargar el ciclo de vida de un producto, ahorrando materiales y beneficiando al medio ambiente al generar menos residuos.El reciclaje surje no sólo para eliminar residuos, sino para hacer frente al agotamiento de los recursos naturales del planeta.
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